Перейти к содержанию

Уважаемый гость!
Вы не можете оставлять сообщения и не видите некоторые интересные форумы.
Пожалуйста, войдите на форум или ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ! Это не смертельно :)

GORKOM

Редколлегия
  • Постов

    6 152
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    129

Сообщения, опубликованные GORKOM

  1. Это в Эстонии.

    А как у нас в России?? Есть какой-нито официальный документик, приказ или инструкция? Или на каждом конкретном кладбище каждый конкретный МУП устанавливает свои порядки?

    Кто знает точно?

    Должностная инструкция там, где она есть.

  2. А критерии качества таковы: когда люди после процесса похорон подходят и благодарят за работу, а не пишут гневные отзывы на форум.

    Может быть сейчас и правда очень много ритуальных фирм, но тем не менее у людей есть выбор в какую из них обратиться.

    По сравнению с общим количеством похорон, да с учетом того, что помимо ритуальных фирм в процессе задействованы морги, кладбища, труповозки и т.д., жалоб именно на фирмы очень мало. В другой любой отрасли обслуживания, на мой взгляд, сбоев гораздо больше.

     

    Выбора реального сейчас практически нет. Когда и из чего выбирать? Как только кто-то умер, сразу пошли звонки с предложениями. На 3-м звонке у родственников начинается негативное восприятие любой информации о предложении помочь. А перспективе, выбора может вообще не быть, когда сделают единую диспетчерскую и распределят квоты.

     

    Что Вы можете предложить такого особенного, отличающего Вас от остальных, при условии, что административный ресурс уже дано разделен и боится менять контрагентов на фоне PR компании про коррупцию, а граждане не научились выбирать ритуальную фирму заранее, как выбирают любую другую услугу?

  3. Я уверен, что

    1. Количество субъектов предпринимателства больше, чем работы.

    2. Транспортировку тел умерших по действующему закону могут осуществлять только городские специализированные службы

    И ещё..

    "не очень качественно" - это что значит? Какие критерии качества?

  4. Я слышал про какую-то аккредитацию или аттестацию или этого тоже не требуется?

    Аттестация нужна в Москве только ритуальным агентам городских специализированных служб.

    ТовариСЧ!

    Наймите юриста, платите ему деньги и пусть разбирается.

  5. Скажите мне пожалуйста агенты-это посредники между клиентом и похоронным бюро?

    Нет.

    Это штатные сотрудники похоронного бюро - приемщики заказов ритуальных услуг. Это в народе где-то с 70-хх годов их стали называть "агенты" потому, что контора, принимая звонок от родственника, стала предлагать оформить заказ с выездом на адрес.

    Так, что агенты и похоронное бюро это тоже самое

  6. Хорошо сказано! Но,с другой стороны,узная цены,родственники могут отказаться и агент теряет проценты?

    И работу. На самом деле, оптимальная формула "Каждый объявляет своё и в дела другого не лезет"

  7. Не могу найти сборник - ЦИТАТЫ.Отпуска,отгулы,дома отдыха,санатории...Скажите,честно,кто по нормальному отдыхал? По себе знаю.Работы полно,не уйти в отпуск,да и мужиков бросать,в такой ситуации нельзя.И,с больничного, срываешься(стараешься всё перенести на ногах)! Ещё вариант:заработать! На том свете ,расслабимся... Выдам ещё цитату - "Для нас лучший санаторий - это крематорий!".

    Эту вот тут https://www.prof-ritual.ru/Jokes.html

    Вешай туда свою фичу про санаторий

  8. Оплата за выходные дни в 2-и размере. Теоретически при накоплении кого-то количества выходных ты можешь взять только компенсцию деньгами. А гулять не можешь. Подробнее надо копать ТК РФ

    Что касается "каждой конкретной конторы", то как правило, при нормальных отношениях действует принцип разумной взаимной добровольности. До поры до времени, пока ругаться не начали...

    На практике в Москве в длинные каникулы типа Нового года, морги и ЗАГСы работают на справки, вскрытия, выдачи приблизительно через сутки.

    Если кто-то уточнит - буду признателен.

  9. А.... Людоед, не берите в голову. Рассказывать долго и нудно, а у меня нет привычки грузить людей своими проблемами.

    Я бы с гораздо бОльшим удовольствием продолжил с Вами дискутировать в теме "Грузят своих" ( жаль, закрыли ) или в ишшо какой злободневной...

    Открыть 2-ю серию не проблема. Вопрос. чтобы тема снова не скатилась во флуд.

  10. Кстати, да...

    Получали мы в этом году дважды "цинк" из Москвы. Открываешь - мать честная...

    В первом случае шов на покойнике был - не то что палец, всю ладонь просунуть можно. Я у себя в "судебке" так даже бомжей не зашиваю.

    Во втором - якобы забальзамированный в Москве труп по пути к нам ( 1,5 суток на поезде ) пришел в такое состояние, что здесь его пришлось хоронить в закрытом гробу, герметично упакованным в полиэтилен.

    Нет, я не собираюсь огульно никого обвинять, потому что не знаю, что, кто, как и какие услуги заказывал в конкретном московском морге. Просто констатирую факты...

    А вот я предлагаю, давно уже предлагаю, наладить обратную связь по цинкам.

    Ты принял, узнал в каком морге. Описал - переслал мне. Я распечатал и показал там, где делали. и разбираем причины.

    Если людям не всё равно, то взаимодействие будет налаживаться и качество увеличиваться. Если им по фигу , но нечего это скрывать. Люди, оплачивающие глубокие бальзамировки, должны быть уверены, что за эти десятки тыщ действительно что-то делается.

  11. Их ошибка,не буду подчёркивать - вина,в том,что берут заказы на одно время!!! Пусть отпевают в одно время,но при выдаче, должна быть разница по времени! И,как лучше - согласовывать с санитарами.Вот и всё,и нет проблем!

    Давай смоделируем. Может кто-то из них прочитает...

     

    Вот тов. Санитар у меня сегодня оформлено 5 человек. из них 4-х нужно отпеть в одной и той же церкви:

    1. Ляпкин

    2. Тяпкин

    3. Галкин

    4. Палкин

    5. Залкинд

     

    отпевание у всех в одно и то же время - 11:30 гробы будут стоять рядом.

     

    Какое время для выдачи в морге вы нам даёте? (Родственники стоят рядом и слушают твоё решение. мне как агенту пока абсолютно без разницы, что ты скажешь.)

    ??

Ritual forum (c). Все права защищены Powered by Invision Community
Invision Community Support forums

×
×
  • Создать...