[Стикс (33 ГКБ)]

Попробую уточнить что за собрание символов, получится отпишусь. Но название у нас под стать всем, без глумежа и тоски.Гы-гы.

 

Ну, всё-таки, что же ЖЕМЧУЖИНА - то означает? Долго уже жду , любопытно!

[Кто смотрел похороны Ельцина?]

Да, раздираемый звук скотча в такие торжественно-волнующие минуты - это было сильно! Зачем вообще надо было помещать цветы на крышку гроба, если не продумана достойная техника прикрепления? Возможно ассоциативно решили напомнить о челночно-лубочном периоде в годы правления Бориса Николаевича? И ещё мне очень не нравится - это на всех похоронах - деловая неорганизованная суета у гроба после прощания с усопшим, я имею в виду процедуру закрытия гроба крышкой, её привинчивания, установку на лифт, - нет чёткости и отлаженности движений, всё как-то примитивно.

Потрясло и возмутило снова бестактность СМИ в момент прощания близких. Какого бы Гос.масштаба ни упокоился человек, прежде всего это невосполнимая утрата для родных. Два дня под прицелом фото и кинокамер находились члены семьи Б.Н., так можно было хотя бы в минуту последнего прощания жены и дочерей ограничиться общим планом.

На высоте снова оказалась Русская Православная церковь. Вот где было всё достойно, торжественно и без суеты.

[Известные люди, работавшие в "ритуалке"]

Сегодня, 11 марта в 19.50 по телеканалу НТВ обещали рассказать про звёзд шоу-бизнеса, которые прежде работали и в нашей ритуальной деятельности. В программе "Чистосердечное признание".

[А кто смелый - выпил и за руль на заказ?]

Мне кажеться рисковать с этим с вообще не стоит.

Дело не в штрафах, а в последствиях для обеих сторон. Никто не будет рассуждать, как там на самом деле было на догороге. Раз пьяный - однозначно виноватый. А последствия быввают разные...

 

 

Абсолютно согласна. А для сомневающихся ссылка, по-моему, очень убедительная. Ситуации на дорогах города и так не простые, зачем же усугублять, ездить с затуманенными мозгами?

 

... Но вот такой случай со мной произошёл: Мы с мужем закончили свои агентские бдения, отзвонились в диспетчерскую и с чистой совестью, распив за ужином бутылочку отменного французского вина, предались полноценному отдыху... - сну. Но счастье агента (выспаться) короткое, по-полуночи, звонит мент - нужна помощь! Я, досматривая сон, автоматически и по-военному одеваюсь (через 7 мин уже в машине) и рву на заказ. И тут звонит на мобильник муж и напоминает, что я "под градусом" :shock: , он тоже спросоня не сразу понял, что происходит, и застал меня уже только в дороге. Но делать нечего, меня уже ждали родственники в компании с ментом, да и до адреса я уже доехала. Заказ оформила. Обратно добиралась всё-таки на своей машине, но о-о-очень аккуратно, благо машин ночью почти не было, да и проветрилась, пока ждала перевозку.

 

P.S. Больше так делать никогда не буду :!: :?

[Тесты на профпригодность]

Солд! Ты УМНИЦА (пардон, УМНИК)! А ведь только "оперился". Многие агенты не нашли ошибку.

 

Успехов!

[Почему так дорого стоит бальзамирование 14500]

...Денег нет. На гроб и всё остальное заняли,прям в притык. Как быть?

 

Если тёща прописана в Москве и была неработающей пенсионеркой, необходимые ритуальные принадлежности,включая катафалк до места захоронения/кремации, место на кладбище/кремацию предоставят бесплатно, за счёт средств, выделяемых городом на похороны (5700 руб.). Это похороны на безвозмездной основе (через СОБЕС), о чём агент, у которого Вы заказали гроб и "всё остальное" обязательно должен был рассказать. И, надо заметить, гроб, предоставляемый бесплатно, мало чем отличается от самого дешёвого (1100-1600 руб.), продаваемого ритуальными службами.

 

А вот приводить тело родственника в надлежащий вид, - решать Вам. Можете отказаться от комплекса платных услуг морга по подготовке тела, а это не только бальзамирование, но и устранение запаха, дез.обработка, удаление посмертных образований. Помоют, оденут (если это будет возможно) бесплатно и за хранение до 7-и суток не надо платить. Но необходимо учесть состояние тела на момент отправки в морг, об этом сказано выше. А изменения будут в любом случае и, уверяю Вас, не в лучшую сторону. Готовы ли Вы в день похорон увидеть близкого Вам человека в нелицеприятном состоянии? Прощание на похоронах, - это последняя возможность посмотреть на усопшего, дотронуться, поцеловать.

 

Цены в моргах Москвы не одинаковы, от 5000 руб. до 14500 в Вашем случае и выше, всё зависит от состояния тела, производимых работ и аппетитов медико-бальзамировочных служб при моргах. Кстати, и ремонт, и оборудование, и зар.плата мед.персонала, а так же аренда помещения, коммунальные платежи и многое другое?! оплачивается из этих поступлений.

 

Если у Вас возникли сомнения по цене можете попросить показать Вам прейскурант и объяснить за какие именно работы Вы платите.

 

 

С уважением, агент ритуальных услуг.

[Новогодний аншлаг - ставим рекорды!]

А мы встретили Новый год на даче с друзьями, позволили себе два дня замечательного отдыха. Было здорово! https://foto.mail.ru/list/elena771/36/

А в 7 утра 2-го рванули в Москву и с 9-и уже оформляли заказы, - работы было очень много, смогли передохнуть только после 10-го января. Зато сколько удовольствия - катать по столице в праздники без пробок!

[Стикс (33 ГКБ)]

По поводу доп.услуг! Мне сегодня одна заказчица сказала , приезжал к ней агент из службы Вектор (девушка) и за свои услуги взяла 5500 руб., но за что она их взяла не объяснила.Что ж вы так "нагреваете" заказчиков? Совесть поимели бы!

 

 

Детский сад на выезде!... Сколько можно уже необоснованно ябедничать, да ещё из-за угла? Уважаемый ОНАНИМ!, как-то в конце-концов обозначте себя на форуме. Если не знаете как, обратитесь, подскажем, - не хотите, это неуважение к коллегам. В таком случае я, лично, впредь буду Вас игнорировать.

По поводу Вашей ябеды отвечаю ещё раз! (А по-хорошему, стоило бы попросить Вас почитать предыдущие дискуссии на форуме).

И так, разбираемся. Работу агента можно разделить на 2-е составляющие:

1- оказать консультацию по организации похорон и принять заказ на ритуальные принадлежности, соответственно выписав документ на приобретение гроба, ритуальных принадлежностей и транспорта.

2- взять на себя все хлопоты, связанные с оформлением документов, решением вопросов в морге (оплата подготовки тела, доставка вещей усопшего), на кладбище, помощь в день похорон. Именно эта работа занимает большую часть времени агента, 1-3 дня. Соответственно, услуги платные. В некоторых службах официально внесены в прейскурант, цены вполне приемлемые (и это очень грамотно со стороны руководства), а остальным агентам приходится работать "по-договорённости", которая и зависит от оценки лично агентом своего труда, здесь вступает в силу совесть данного агента и ни кем не контролируемые его же аппетиты, а родственник сам решает, готов ли он за объявленную сумму освободить себя от хлопот. А если агент не смог или не захотел объяснить: "За что он взял ту или иную сумму", простите, это уже банальный не прфессионализм, неумение работать с людьми, что в конце-концов грозит бо-о-ольшими неприятностями данному агенту.

 

Который уже раз поднимаем тему "Человеческий фактор". И заметьте, правых-неправых нет! Кто-то беззастенчиво забирает у бабушки последние 2-е тысячи за ВЫНОС! умершего мужа, обобранных и так до нитки наших уважаемых пенсионеров, мотивируя тем, что зарплата маленькая!!!??? Кто-то взымает агентские 5500, просто так, за то, что осчастливил своим приездом в час беды и растерянности от потери близких. А кто-то "низко поклонился" старушке, протягивающей измятую сотню, отложенную на "помин души". И ещё кто-то захватил вещи покойного доставить в морг у уже одинокой женщины инвалида БЕСПЛАТНО (всё равно в районе мотаться). Всё, согласитесь, зависит от того, как ЧЕЛОВЕК определяет себя в этой жизни.

 

 

Люди добрые! - Будьте добры!

[99 п/с]

Агенты тоже хороши берут с людей по 7тыс ,за свои услуги без счета

Не надо писать про всех агентов! ! ! У меня совести бы не хватило брать такие деньги с заказчиков! Это свинство с Вашей стороны!!!!

 

Ну, во-первых, услуги услугам рознь: если речь идёт об оказании обычных агентских услуг (оформление документов, доставка одежды усопшего и др.), то озвученная цифра, конечно, БЕССОВЕСТНЫЙ ГРАБЁЖ! Но в своей практике сталкивалась с ситуацией, когда спектр услуг агента по прейскуранту!!! составил 15 т.руб. Пример: Тверская область, 350 км, от сердечного приступа умерла пожилая женщина (обычные дела: лето - дачи), сельсовет сообщил сыну, даже не удосужившись отправить в морг. Заказчик очень ответственный работник, - авиаперевозки при Президенте РФ - безотлагательная командировка на неделю. Родственники, их много, видимо привыкли решать все проблемы за счёт именитого дяди. Так вот, передо мной была поставлена задача решить все вопросы: отправить усопшую в морг, получить на следующий день справку о смерти, договориться о сохранении тела до дня похорон, оформить родственное захоронение в Москве, в день похорон забрать усопшую из морга Тверской обл. (договорились с санитаром на 7 утра, соответственно, из дома выезжала в 3 часа ночи) и привезти в храм в Москву, где и ожидали все родственники. Справка: такси из Москвы в данный населённый пункт стоит в р-не 10 тыс. руб. Мне выезжать пришлось 3 раза! Правда, 1-ый раз родственники подвозили меня на своих автомобилях, т. к. надо было попасть в чужой дом с разрешения сельсовета, чтобы перевезти всё-таки бабушку в морг, а я человек посторонний. А дальше всё сама. Благо у меня есть машина, не пришлось брать с сына за такси, посчитали только бензин. Конечно, договорились на меньшую сумму оплаты услуг без бумажки.

Оказание услуг это определённая работа и затрата времени, соответственно , каждая работа должна оплачиваться. Агентам нашей службы повезло, каждая услуга обозначена ценой в прейскуранте, суммы разумные и, главное, официально идет прибавка к зар.плате. Ну а работники служб, где руководство "закрывает глаза" на основное предназначение агента: оказание именно услуг,- оценивают свой труд "по-договорённости". Здесь уже вступает в силу УМ, ЧЕСТЬ и СОВЕСТЬ (или просто всего этого отсутствие) Отсюда и аппетиты у всех разные: какой-то агент избавит родственников от беготни за 1,5-2 т. рублей и будет очень доволен и благодарен, что дали возможность получить прибавку к зар.плате, а кому-то и 7-и т. мало, чтобы "сделать одолжение" предложить свои услуги по оформлению документов, которые, кстати, входят в обязанности того же агента. Да, очень легко обобрать безутешно скорбящего родственника, и, как правило, после похорон, придя в себя и обнаружив обман, люди не обращаются с жалобами, - не та ситуация. Делать на это расчёт в своей безнаказанности - подлость. Но поверьте, всё возвращается. И не удивляйтесь тогда, уважаемые, если в других областях (здравоохранение, образование ...) вас будут обманывать и так же предоставят услуги по завышенной цене и, порой, некачественные.

 

Люди добрые! - Будьте добры!

[Наше начальство - разрешите познакомится...]

"Ритуальная Православная служба" на данный момент, если я владею информацией и не ошибаюсь: руководитель и Генеральный директор - Широкова Анна Алексеевна. (соответственно несовпадение 100%).

[Похороны Брежнева - кто помнит?]

А я сидела дома на больничном с ребёнком, - услышала сообщение и расплакалась. Вот как в нас вдолбили совдепию. Даже не знаю, гордиться этим, или сожалеть? :?

[Поздравляем!]

Сегодня "Executor" стал на год взрослей!

Поздравляю!

Желаю!

Целую!

Люблю!

Просто, классный парень :!:

[Связи и контакты]

профессиональная чистка ковров,диванов,зановесок.

P.S. ХАЛЯВА!!!

 

Это про супер-пылесос, который рекомендуют знакомые?

[Связи и контакты]

Вязать? тоже могу, но только шарф, зато долго-долго...

Люди добрые ! может кто подскажет где найти хорошего спеца для  обучения вождения машины ?

Чтобы и Вам после этого на дорогах страшно ездить не было!

 

И я помогу. Есть спец, обращайся.

[Поздравляем!]

Хочу поздравить одного нашего коллегу Диму К.!

Знаю он тоже бывает на форуме.

У него 16.09.06 г. небольшой юбилей - 30!!!

Многие знают его как опытного знающего агента, а с недавнего времени еще и как хорошего руководителя!

Так давайте поздравим его с этим Юбилеем и пожелаем дальнейших успехов в нашем общем нелегком деле!

 

Ой! Но, лучше поздно... Абсолютно присоединяемся, искренне желаем успехов, дальнейшего роста, счастья семейного и, пора уже, следующего прибавления ( при таких успехах наследник просто необходим). Будь здоров - не кашляй! Твои, в прошлом, коллеги, ныне - конкуренты, но, по прежднему, добрые друзья-сотоварищи ( и оставшиеся в "РПС", и разбредшиеся по "Стиксам" и "ТБ и Ка-м") Удачи тебе, Димка!

[Поздравляем!]

День рожденья , грустный праздник.... :cry: ( для тех кому за...)

 

Уверяю Вас, дорогая Дина, это не так. Самое интересное впереди И если Ваше откровение в связи со случившимся с Вами, - искренне Вас поздравляю, желаю любви, добра, удачи. Всё будет - только верьте!

[Хэлп! Помогите начать работать!]

Уважаемая Скалли!

Думаю, что Вы меня не так правильно поняли, как бы хотелось мне...

...Только не понимаю, что именно вызвало у Вас недоумение в моих словах?...Кому не суждено работать в ритуалке, уйдут сами.

Кому суждено - останутся. Выживает сильнейший. Остальные уходят. ...

Разве это неправда?...

Это правда. Но недоумение у меня вызвало иное, - вот Вы всё "...МЫ расскажем и покажем...", а сами ещё и 2-х заказов не сделали :?: :!: Не обижайтесь, удачи Вам.

 

P.S. С "лирикой" у Вас всё в порядке, посмотрим, как на деле

[Хэлп! Помогите начать работать!]

...Специфика оружейного рынка очень узкая. В Москве прием на работу в магазины осуществляется по кланово-семейной схеме.Проще говоря, с улицы не берут, даже не смотря на безупречный послужной список...

 

Уважаемый "Soldiers", ах, как жаль, что в ритуалку сейчас берут с улицы любого желающего ( есть факты, что и ранее судимых за разбой!!!). О-о-очень много случайных людей, которые путаются под ногами у, как Вы выразились , КОРИФЕЕВ РИТУАЛКИ, агентов- профессионалов, действительно любящих свою работу, отсюда и бытующий в миру образ ритуальщика, - "стервятник", "наживается на чужом горе"...

А по теме следующее:

"Помочь Вам начать работать", т. е. "сделать 2 своих заказа" - это означает, - отдать вам "легко" в качестве мат. помощи наработанную годами информацию , за которую постоянно идут "бои без правил": чуть расслабился и уже конкурент из другой организации, а, порой, из твоей же службы с соседней улицы, перетянул её на себя. На это не рассчитывайте, - разумный агент этого никогда не сделает, а НЕ разумный, как правило, своей информации не имеет. Можете попробовать договориться с диспетчерами за дополнительные "хорошие деньги" с заказа, но это будет предполагать и в дальнейщем с каждого заказа, в данном случае рассчитывайте свои силы, - можете не потянуть и работать только на диспетчера :cry: Что касается профессиональной помощи - обращайтесь, всегда готова помочь.

А как же Ваше оптимистичное и вызывающее заявление, честно признаться, читала с недоумением:

...Кому не суждено работать в ритуалке, уйдут сами.

Кому суждено - останутся.

И будут работать достойно.

Чтоб нас не считали отстоем.

А то бытует мнение : Работаешь в ритуалке....Докатился...

НЕТ. Мы покажем и расскажем, что это прекрасная и уважаемая работа. Она достаточно трудная, и есть естественный отбор.

Выживает сильнейший. Остальные уходят. ...

Ну что ж, если у Вас действительно такаой настрой, не сомневаюсь, У ВАС ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ ! Как там у нас в православии? "Ищите, да обрящете" Удачи. С уважением SKALLY-агент 8)

[О конкуренции - нет предела совершенству...]

Раньше работала в дикрусе документы собирали действительно бесплатно.Нам шол % от заказа.И такой гадостью как вы описываете я не занималась и по двое ходят только стажоры, а не все агенты.А вот агентов с других фирм с такими оскарблениями встречала .Был случай назвали меня алкашкой и воровкой (что б взять заказ) так что этим пользуются проктически все агенты, всех фирм, только кто то более нагло, а кто то менее.

...

 

Да, на предвзятое отношение к агентам "ДиКрус" я указывала в своих сообщениях, но, исключительно, к тем, кто ведёт себя подобным образом в вышеописанных случаях. Сталкиваюсь по району (ЮВАО) и с хорошими (в моём представлении) агентами данной организации. В некоторых случаях при встрече на заказе эти ХОРОШИЕ агенты в результате достойного, не хамского и наглого, поведения и грамотного разговора с заказчиком оставались на адресе, т. е. родственники предпочли именно их. Только уважение к таким ребятам! Не скрою, был грешок в начале, когда активизировался "ДиКрус": считала своим долгом выставить агентов этой службы любыми способами, "билась до победного", "махала жетонами"..., глупо! :oops: Каюсь! Ребята ни при чём, - их наняли на работу. Но хамству, наглости, шантажу противостоять буду, независимо от принадлежности агента к ГСС или не ГСС. Просто с подобными вещами последнее время сталкиваюсь только в отношении агентов именно "ДиКрус", с ГСС живем мирно, может давно знаем друг-друга, может мне просто везет, - встречаюсь только с ХОРОШИМИ. Если будут подобные случаи с агентами других служб, обязательно "отчешу" на форуме. 8)

 

P.S. Я против нынешнего беспредела в "ритуалке", но вопросы аттестации агентов, ответственности за это нужно решать иными способами и в другом месте, а никак ни при родственниках. Наше, агентов, дело, выполнять СВОЮ! работу согласно должностным инструкциям.

[42 п/с]

По району обслуживания чаще всего приходится сталкиваться именно с 42-ой. Отличные ребята! Никогда не хамят ни родственникам, ни агенту, всегда учитывают положение родственников и, независимо от "этого положения", выполняют свою работу деликатно и как положено. Спасибо, ребята! Дай вам бог... С огромным к вам уважением, и к вашей нелёгкой работе - агент. 8)

[О конкуренции - нет предела совершенству...]

...

Я честно говоря' date=' так и не понял схему. Получает "ДикРус" деньги из бюджета по безналу или нет, как это есть у ГСС?

Что такое"сама-сама"?

В описанном эпизоде, мне лично не нравиться именно наглость. Вообще озвученные суммы не имеют под собой никакого смысла устраивать такой базар. На итоге, если заказчик, вызывая Вас, пвсе сам выбирает из прайса, проверяет сумму и потом САМ впускает в СВОЮ квартиру ещё одного агента (или "человека, похожего на ритуального агента"), то работать с таким "скакуном" не имеет смысла. У нас и так полно внешних помех, а если ещё в какой нибудь ответственный момент такой идиот-заказчик начнет "стрелять в спину" - то может быть и правы нагло заходящие в квартиру агенты ДикРуса? Если предприниматель "владелец сети мебельных магазинов по Москве, короче, предприниматель средней руки, считает деньги, боится лохануться, зная превратности бизнеса)" и готов бросить Вас сразу - то пусть такого подлеца ДикРус и хомячит. Вот и будет, как в этом анекдоте: "умных к умным, а меня к вам". Может они и найдут друг друга?

Лично я предпочитаю работать с людьми, которые умеют держать слово. Понятно, что чужая душа потемки, но вероятность подлости - минимальна.

 

Если этот "бизнесмен", не считает нужным (а в тексте именно так!) достойно хоронить свою мать, которая его вырастила, то лучше пусть вообще в морг не приходит. Участие у него, видишь-ли, "минимально"! А у кого оно должно быть "максимально" - у Вас? Одно слово - подлец![/quote']

 

Ну что ж, придётся объяснять.

 

1. - "ДиКрус" не оформляет собес, если Вы внимательно читали, а всего лишь агенты подробно рассказывают о такой возможности. "Сама-сама..." это значит, что:"похороны-то у нас стоят 4100, но, если Вы хотите именно за 4100, то сами и ...!" Есть подозрение, что установа у них такая, от начальства: по любому отбей заказ!( не доставайся же ты никому), как, впрочем, установа на наглость и хамство.

2. - Именно наглость: припираться на адрес, где агент уже работает, отнимать время, вводить родственников в заблуждение, - мне в работе агентов данной службы тоже не нравится.

3. - Озвученные суммы отъимели свой смысл, см. P.S., о чём в самом начале беседы с заказчиком я догадалась.

4. - На сегодняшний момент в условиях ДИКОЙ КОНКУРЕНЦИИ, проявляемой вышеописанным образом, в состоянии шока от потери близкого и под напором наглости и шантажа, практически, каждого второго заказчика можно назвать "скакуном", - а вот не собираюсь я отдавать ошарашенных родственников на растерзание хамам и беспредельщикам и сидеть из-за них без работы!!!

5. - И я, лично, тоже ПРЕДПОЧИТАЮ работать с людьми, держащими слово, но в моей работе, опять же, на сегодняшний день, выбирать не приходится.

6. - И если бизнесмен не считает нужным достойно похоронить маму, то "не моё это собачье дело до их кошачей жизни", моё дело: оформить заказ и оказать весь спектр услуг, ну, разумеется, входящих в мои обязанности агента!, по желанию заказчика. Стоимость услуг определяется прейскурантом. Соответственно, всегда готова принять "максимальное" участие.

7. - И не подлец вовсе сынуля, милейший человек оказался, главное- найти правильный подход. Заказчики разные бывают: сложные и не очень, что ж, всех отдавать на распотрошение "ДиКрус"?

8. - И мама, покойная, думаю, не в обиде, в результате всё получилось вполне достойно.

9. - А к чему это я всё поведала? Так делюсь опытом с агентами ГСС как противостоять наглости "ДиКрус" с их шантажем про похороны за 4100.

 

Уважаемые агенты ГСС! Вооружайтесь "зелёными папками" в борьбе с хамством и наглостью :!:

[О конкуренции - нет предела совершенству...]

Таки НЕТ ПРЕДЕЛА СОВЕРШЕНСТВУ... Самые дешевые похороны в службе "ДиКрус Плюс" :!: - 4100 руб. Об этом сообщают диспетчеры данной службы по телефону, общаясь с родственниками и утверждают сами агенты. Несмотря на явный негатив к данной компании, где-то в глубине души просто восхищаюсь всевозможным изыскам и упорству в выживании на ритуальном рынке с их ценами, манерой общения и, банально, с внешним видом основной массы агентов.

И так, о дешевых похоронах в "ДиКрус..."

 

Пред.история:

 

На очередном заказе беседую с сыном умершей (он, ни мало-ни много, владелец сети мебельных магазинов по Москве, короче, предприниматель средней руки, считает деньги, боится лохануться, зная превратности бизнеса), решаем вопрос, как выполнить пожелания мамы, которая не поощряла растраты сына. В этой связи предлагаю идеальный вариант!- СОБЕС, всего 4100, да и те заплатит город, морг, соответственно, по желанию. Подумав, сын решил всё-таки потратиться,-"Ну не до такой же степени мы бедные!"-, сошлись на минимуме. Тут же было поставлено условие, что его участие ограничивается оплатой денег и присутствием на похоронах мамы,- ну не обременяют себя предприниматели рутинной работой.

 

А теперь сама история:

 

И тут подтягиваются агенты вышеупомянутой организации, мой давний знакомый с девушкой, видимо, стажером. Как у них принято, напором к родственнику, меня в упор... не замечая. И, новая "пестня": "Вы как хотите оформить похороны? На коммерческой основе или по гос. расценкам? Мы все коммерческие службы (да, здесь он честен), но только в нашей службе вы можете оформить все бесплатно, за 4100, выделяемых Вам городом, оплачиваете Вы только за морг 5-6 тыс.руб". Конечно же, мой удачливый предприниматель всей душой потянулся к "сладкой парочке". Мои жалкие попытки урезонить агентов, мол, не представились, не предъявили документы, утонули в потоке слов описания выгоды при оформлении собеса, довольно грамотно агент все объяснил, составил схему (на листе бумаги) процесса оформления, с указанием затраченного времени на каждую процедуру добывания соответствующего документа. И гроб У НИХ! собесовский стоит почему-то 800 руб., видимо , доплачивает уже сам "ДиКрус". Мне ничего не оставалось, как принять роль наблюдателя и ученика (кстати, хороший ликбез). Заказчик, соответственно, сказал "ФАС!". И тут выясняется..., ну понятно, "сама-сама...". Тут мой замечательный предприниматель, измученный непредсказуемостью бизнеса, вспомнил обо мне...???..."Так это же и был наш 1-ый вариант, и при этом, условия минимального участия будут соблюдены!". В данную "несправедливость" вмешался агент-самозванец (знаю-то его я, но родственнику он так и не представился):"Да она с Вас за это сдерёт 4-5 тысяч,(кстати, диспетчер по телефону называет уже цифру 10 тыс.)",-"Господа, побойтесь бога, это же собес, в данном случае я оформляю документы бесплатно!", - и тут начались уже "...судороги", по сравнению с профессиональным рассказом про Собес,-"Она Вас обманет","Всё равно у неё есть здесь интерес" и т.д. и т.п. Заняли они в итоге полчаса нашего драгоценного с заказчиком-предпринимателем времени.

 

P.S.

На сэкономленные, в результате выгоды оформления Собеса, о чём так хорошо рассказал агент "ДиКрус", деньги, моему предприимчивому предпринимателю удалось-таки достойно проводить в последний путь близкого человека: упросил меня заменить собесовский гроб на хороший, неудобно как-то перед родственниками да при таком количестве венков, (я разрешила, исключительно, как компенсацию за потраченное время на агентов-самозванцев). И из расчета всё той же экономии, за избавление его от лишних хлопот и беготни, заказчик был мне ОЧЕНЬ!!! благодарен. Ну сами посудите, какой же у меня может быть здесь интерес?

Спасибо ребята, за помощь!

[Наше начальство - разрешите познакомится...]

Немногоуважаемый Agent_Smith, вынужден открыть вам глаза на происходящее в ритуалке на сегодняшний день : Я уверен , что подчиненные мне молодые агенты смогут не менее  качественно обслужить клиента чем Вы. И после ухода моих стажеров у заказчика останется значительно больше денег ,чем после Вашего посещения ...

Судя по всему, Вы руководитель одной из ритуальных организаций ( простите, ради бога, за фривольное "мальчики-девочки" в личке, начальство привыкла уважать!) очень не терпелось узнать отношение руководителей организаций к сложившейся ситуации за последние 1 - 1,5 года. И вот я читаю: ...

Мои агенты как вы агрессивео выразились последний хер без хлеба не едят,а вполне прилично работают и козявки по стенам не размазывают,обсуждая как бы им тяжело живется в условиях жесткой конкуренции.Все мои ученики(за годы работы их было около 100 Чел.) совершенно спокойно встречаются с разными горлопанами на заказах и люди сразу понимают где белое а где черное.  

Теперь к вашим вопросам...1.Я не беру на работу людей,если не могу обеспечивать их заказами.  

2. Я не ставлю себя выше любого своиго подчиненного и поэтому вкурсе всех их нужд и желаний.  

3.Людей работающих на "наших и ваших" считаю неправыми,т.к. это политическая проституция.  

4.Вы так долго говорите про своих детей что у меня от жалости к вам подкатил ком к горлу...  

и изо всех сил сдерживаю слезы...  

А если по существу,то если ВЫ СПЕЦ (в чем я очень сомневаюсь) то много ли у вас конкурентов?  

У меня ,например ,они есть но мало очень,поэтому я в отличии от ВАС сопли не жую и в истерики не впадаю!!!

... УВЫ и АХ :!:

Судя по всему, именно Вас сложившаяся нездоровая ситуация в РИТУАЛКЕ устраивает. А потом, если вы и работали агентом, то очень давно, во времена, когда диспетчеры не врали и не поливали конкурентов "грязью", когда агента, после личной беседы по телефону, ждали 1 - 1,5 часа в любом конце Москвы и ни один не позволял себе "вваливаться без приглашения" и вряд ли Вы знаете нынешнее положение вещей, если так лихо расписываетесь за своих агентов, возможно Вам они и не жалуются, вполне объяснимо - Вы работодатель :evil: , но практика показывает обратное: всех агентов, и "белых и чёрных", и "наших и ваших" как никогда возмущает сложившийся на данный момент беспредел и по кол-ву агентов на одного покойного, и по недостойным "битвам за металл", и по превышению должностных обязанностей всякого рода "информаторов". Хотите Вы этого или нет, но мы, агенты, активно общаемся, обсуждаем сложности в работе, делимся полезной информацией, короче, есть о чём поговорить ( не беспокойтесь, служебных тайн не выдаём). И вот ещё что: смущает меня следующее в Ваших ответах, - если даже не брать во внимание Ваш слэнг - красной нитью прслеживается Ваше противопоставление ВСЕМ и ВСЯ, ну вот

Все мои ученики(за годы работы их было около 100 Чел.) совершенно спокойно встречаются с разными горлопанами на заказах и люди сразу понимают где белое а где черное.

т. е. Ваши, как я поняла, "белые", а все остальные других служб и руководителей - "чёрные", хотя, возможно, Вы и только Вы нашли новый оригинальный способ обучения агентов в условиях жесткой конкуренции. Далее

... если бы такие люди как директора Дикруса,Пантеона(мир его праху),Новиков В.П. не подбирали бы с ритуальной безработной помойки агентов которых никуда больше не берут.

...простите ,уважаемый "AID", Вы слишком смелы и неразборчивы в выссказываниях для руководителя. За годы работы в Ритуале я сталкивалась со многими директорами как крупных организаций, так и небольших контор-филиалов, с некоторыми удостоилась чести работать, некоторых знаю лично. Скажу с полной ответственностью одно, как бы ни складывались отношения в бизнесе, как бы ни ставили друг другу палки в колёса в борьбе за место под солнцем, ни один из директоров не позволил бы подобные выпады в адрес конкурентов. Не знаю о руководителе "ДиКрус", но судя по размаху не с неба свалился, а непотопляемый "Пантеон" и поныне трудятся под флагом "Вектор", значит с организацией и профессионализмом у руководителя всё в порядке, раз до сих пор существуют и о совместной работе с ним договариваются именитые службы? А уж Новиков В.П. знает РИТУАЛКУ "от..." и "до...", вот у кого стоит поучиться: прошел путь от агента до руководителя крупного подразделения в "ТБ и К" со своим цехом, автопарком, и мощной информацией. Возможно его методы построения работы не всем приемлемы, но, однако, с ним считаются многие руководители, так же, как и он всегда дипломатически идёт на контакт с "сильными мира сего". Вам, уважаемый "AID", конечно, виднее, но думаю, что УВАЖЕНИЕ и ПРИЗНАНИЕ УСПЕШНОГО КОНКУРЕНТА - залог успеха в любом бизнесе. А потом, уже существует практика встреч и совместных выездов руководства крупных предприятий на различные семинары, выставки для общения в не формальной обстановке, обсуждения проблем, - Вы как? Судя по размаху, - 100 :!: агентов. Участвуете? Или тоже игнорируете? К вопросу о "политической проституции": - абсолютно согласна с АГЕНТОМ-СМИТТОМ, политические игры это по Вашей части, а меня, приёмщика заказов(агента), обеспечте работой и нет проблем с совместительством. Кстати, вступили в дискуссию с АГЕНТОМ-СМИТТОМ, не смотря на моё неоднозначное отношение к "СМИТТУ", я на его стороне, по крайней мере грамотно излагает, аргументирует каждое заявление, а Вы, в отличае, неуважительно-пренебрежительно пытаетесь просто "опустить", недостойно руководителя-то крупной организации. Простите меня еще раз, что я высскажу смелую мысль: ВЫ НЕ РУКОВОДИТЕЛЬ! Я подобных не знаю. Единственно, допускаю, Вы представитель совершенно новой формации руководителей, имеющий в виду исключительно самого себя, тогда РАЯ на земле не будет точно, как и цивилизованного общества :cry: .

[Стажировка новичков - ответственность стажировавших.]

Вспоминаются "старые добрые времена": РИТУАЛКА была своего рода маленьким "государством" с закрытыми границами, очень тесными связями и высокой взаимоответственностью. Случайные люди туда не попадали. И если кто-то рекомендовал на работу своего "свата-брата", то отвечал за него "головой": - накосорезил стажер - драли и того, и другого! Это всего лишь ностальгия. Сейчас жизнь диктует свои условия, время "междусобойчиков" прошло. РИТУАЛКА пополняется новыми, молодыми активными кадрами со свежими мозгами, с нестандартными интересными подходами к работе с людьми (имею в виду только положительные результаты). Как ни прискорбно осознавать, что это мои УСПЕШНЫЕ конкуренты, считаю подобные пополнения необходимым условием для развития похоронного дела в целом. Ну а "старая гвардия" (я в том числе), - либо ищите новые, прогрессивные формы работы, в свою очередь передавая накопленный неоценимый опыт молодым, либо - на списание, по-моему, очевидно. Но есть и другая сторона медали, в связи с не регламентируемым притоком новых работников, в частности агентов, и безответственностью за качество подготовки оных - столько МУСОРА нагребли в такую деликатнейшую сферу деятельности, стоит только почитать на форуме сообщения и проследить дискуссии некоторых оппонентов. Эти "отморозки" (простите великодушно, не в моих правилах вешать грубые ярлыки, но нет сил сдержаться после прочитанного, да и другого слова вряд ли подберу) не только не осознают с чем имеют дело в своей работе, но и, по-видимому, не отдают себе отчет в том, что на сайт заходят и наши потенциальные заказчики, и прочитав подобное, ставят клеймо: "падальщики", "стервятники", "трупоеды" и т. д. и т. п., речь-то идет уже о самоуважении и уважении к своей профессии. А ведь их кто-то обучал, стажировал и должен был объяснить, если своих мозгов нет догадаться, основу основ нашей профессии - ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР, и уже только потом прейскурант, кол-во заказов, как быстро нужно бегать, кто кого сделает на заказе и нужно ли это вообще нашим заказчикам. Я лично стараюсь под любым предлогом не брать учеников (причина указана выше), но если всё-таки "навязали", - подхожу к обучению со всей ответственностью, но только в случае, если стажер задает вопрос: "как правильно, учитывая пожелания родственников, организовать похороны?". Если вначале слышу "а где здесь можно заработать?", делаю всё возможное, чтобы такого работника в РИТУАЛКЕ не было, т. е. ставлю акценты только на негативной стороне нашей работы, и это мне всегда удавалось. Поясняю: - я не альтруистка, деньги люблю и умею зарабатывать, но во всём предпочитаю ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! С детства не могу САМОДЕЯТЕЛЬНОСТИ (это - когда ставили на стул и заставляли петь песенку про ёлочку). За всё время работы (в ритуале с 1999г.) у меня всего 5 выпускников-агентов, которые успешно работают по сей день. За каждого из них могу ответить и поручиться. А у некоторых учусь сейчас и сама "прогрессивным методам". И так, моё личное мнение, так как РИТУАЛЬНЫЙ БИЗНЕС связан с деликатной стороной жизни людей, считаю, что за любого работника, вновь принятого в данную систему, кроме руководства, МГУСа, ДПРиУ, должны отвечать и тот, кто рекомендовал этого работника, и кто стажировал, возможно, это одна из составляющих на пути к цивилизованному обществу.

[Стоимость услуг моргов и режим работы]

...

Я проезжал в субботу через г.Королёв по ул Горького в сторону ст. Загорянская мимо морга "Посбона". Местные аборигены говорили, что раньше там была вывеска "Добро пожаловать". Я даже фотоаппарат взял. НИЧЕГО НЕ ВИСИТ.

Хоть и стоит прямо на углу основных трасс, и ремонта давно не было, но глупостей никаких не заметил.

Действительно, такая вывеска была, но давно, лет 6-7 назад. Кстати, организация похоронного дела в г. Королёв Моск. обл. всегда была на высоте, относительно Подмосковья в целом. В начале своего "ритуального" пути я обращалась к ним за лимузином, да и сейчас иногда выручают: лимузины-то, нынче, нарасхват А с "Посбон"-ом столкнулась и в г. Фрязино, Щёлковского р-на. Знаю (город детства и юности),в каком состоянии были морги при больницах до недавнего времени: в детстве бегали на "больниный двор" покойничков смортреть через непрокрашенные окна морга - там все друг на дружке, навалом - жуть! Да и похороны проходили всегда с проблемами в организации (то автобуса нет, то венков или других принадлежностей и т.д.). Сейчас же "Посбон" отстроил просторный ритуальный зал, конечно, не чета Московским образцово-показательным, материал дешёвенький, но вполне достойно для Подмосковья и приемлемо по ценам: похороны раза в 2,5-3 дешевле нашего :!: