Совершенно верно. Занимает "почетное призовое место" в ранге "наживающихся на чужом горе", "кровососов" и т.п. работников ритуальных услуг, в восприятии обывателей.
С другой стороны, пожалуй ритуальный агент это единственная разновидность похоронных работников, кто получает деньги отнюдь не за реальный труд, и заинтересован в прибыли исключительно от суммы заказа и неуместного торга с заведомо морально убитым покупателем.
Насчет мнения обывателей о ритуальном агенте, обыватели все-таки в большинстве случаев правы.