agentLenok

Уважаемый Андрей Петрович! Почему должны страдать родственники усопшего из за безалаберности поликлиники? Я имею ввиду потерю медицинской карты в регистратуре поликлиники и как следствие направление умершего на пат.вскрытие. Возможен и другой вариант:отсутствие записей наблюдений врачом во время посещений на дому(потерялись листочки) и опять как следствие направление суд.мед.экспертом на пат.-анат.вскрытие....

Слов нет,одни междометья.... Я поражаюсь заказчикам,как можно так лохануться!!!! Тут приходишь,считаешь по минимуму,а они еще из тебя стараются что то вытянуть-желательно все и даром....

Я всегда предупреждаю родственников о вознаграждении для перевозки,но сумму никогда не называю,ведь аппетиты у всех разные....Так что назвать сумму оставляю самой бригаде....

Фоткать во время выдачи-мне кажется было не совсем удобно перед родственниками....Да и не рассчитывала на такое....Итак пришлось их отгонять подальше,чтоб не видеть этот позор (умерший был полковник ВВС),да и на пенсии занимал не малый пост....Так что гражданскую панихиду проводили в крематории....

Тут меня занесло случайным ветром в г.Пушкино...Такой морг я давно уже не видела.... Забегаловка,вонь жуткая,ритуальный зал площадью порядка 8 кв.м.(еле гроб поставили),родственники войти уже не смогли. Выход из зала в дверь шириной см 90,не более...и далее в коридор и за угол под 90 градусов другая дверь такой же ширины.... А у нас была колода,вынести было невозможно,толкали волоком по полу,чуть не встали в распорку....Но самое ужасное,что за это безобразие родственники заплатили порядка 6000 руб.,я думала,что в подмосковье должно быть дешевле.... Это просто бардак!!!

Вот именно формально.... Я их боюсь,одного нашего агента,не поленились, дожидались пока он спустится и хотели лицо набить за то,что родственники дали 500 рублей...У него правда всегда есть пистолет газовый(с разрешением),так что все обошлось.... Но то что они хамы и ничего не боятся это однозначно!!!!!

А я никогда не ругаюсь и не скандалю,предлагаю заказчику самому принять решение с каким агентом ему работать.....Если я позвонила и договорилась о встрече,а до меня приехал агент без звонка,то пытаюсь убедить заказчика,что мое преимущество перед другим агентом в том,что на сохранение в морг,который находится в 100 метрах от дома могу отвезти только я перевозкой морга,а тот агент не имеет такой возможности и отвезет далеко в трупохранилище...Но на личности никогда не перехожу и никого не оскорбляю...В торгах никогда не участвую,сразу ухожу... Заказ заказом,но надо оставаться людьми в любой ситуации...

Еще они взяли моду-в начале ничего не считают,забирают паспорт и только после оформления документов выставляют родственникам счет и ставят перед фактом,а тем уже деваться некуда.... :shock:

Логично мыслите MAGON !!!!! У меня РАН знакомые положили очередного родственника помирать (у них там большой блат!!,а семья большая и всех стариков кладут туда),так что заказ на подходе и в этот раз тело перевезу в другой морг....

Да,согласна, с образованием у этого агента видимо большие проблемы.... У меня сын в младших классах грамотней писал.... Если он и правда агент ДИКРУЗА ,то это еще раз указывает на то, каких людей набрали в этой организации.... Единственное,что они умеют делать хорошо,так обещать людям сделать все даром..... :shock:

Мое мнение таково: агент в ответе за все,нравится нам это или нет....Заказчик вызывает агента,чтоб организовать похороны,а не выписать счет.... Так что мы по идее несем ответственость перед заказчиками за всех смежников,в крайнем случае начинаем извиняться за чужие промахи.... Да,нервы,но зря деньги нигде не платят...

Во первых я тоже лукавлю:когда приедет перевозка и начнет их перебивать,то они уже вряд ли на это пойдут,т.к. я ведь предложила сделать подешевле.... И во вторых если люди остались довольны моей работой,то второй и третий раз опять обратятся ко мне и дадут мой телефон знакомым..... Да чуство уверенности в том,что сделала максимум дает ощущение удовлетворения своей "собачьей" работой....

Я согласна с Morfeuz,люди в такой момент растеряны,им нужна помощь и очень часто звучит фраза:"А что Вы нам посоветуете?" Я на это отвечаю:"Все зависит от ваших финансовых возможностей,можно сделать по минимуму,а можно сделать шикарные похороны".....Но прежде чем считать сами похороны я всегда начинаю с цен в морге и на кладбище....И тогда заказчик уже будет знать всю сумму на круг(стараюсь учесть все рассходы,т.е.отпевание или могильщикам сверху). Прикинув стоимость похорон,я не говорю ее с видом врача,ставившего окончательный диагноз... Обязательно скажу:"Вы уложитесь в эту сумму или всегда можно что то убавить". Сразу предлагаю варианты:можно на этом съэкономить или на том.... Да,по идее все зависит от заказчика,но есть к сожалению есть агенты,которые пользуются горем людей и крутят по полной.... :evil:

Наша озлобленность друг на друга еще стоит на конкуренции....Да,было бы прекрасно,если заработают все те законы,которые понаписало наше правительство...Но то кол-во агентов,которое работает сейчас на рынке ритуал.услуг,это просто ужасно. :evil: Мы толкаем друг друга локтями,гадим и стараемся потапить конкурента,диспетчера врут....Когда приходишь на заказ,то начинаешь в первую очередь извиняться за тот шквал звонков,который обрушился на голову заказчиков... Я думаю надо все таки сократить кол-во агентов,учитывая реальную смертность в Москве,может тогда мы не будем похожи на шакалов.... И обязательно нужно сделать очень серьезное просеивание кадров,т.е. если есть хоть доля сомнения в порядочности или компетенции работника,то безжалостно убирать...И самое главное учитывать мнение ЗАКАЗЧИКОВ,насколько реально помог им агент или просто содрал деньги.... Я наверно слишком наивна,но мечтать ведь не вредно??????

К сожалению сумма во много зависит от того агента,который пришел на заказ. Есть люди,которые фото дешевых гробов вообще вытаскивают из альбома и впихивают в это ящик столько подушек и постелей,что цена возрастает астрономически.... Так что когда наше начальство начнет отсеивать агентов по принципу:есть ли у них совесть и моральные качества так же их будут интересовать,то может и у обывателя и в прессе изменится негативное отношение к нам...

А почему бесплатно? Сыр в мышеловке и тот даром не достается....

Рязанский проспект(около одноименного метро) находится кафе Майя-все очень достойно...Есть отдельный VIP зал челове на 20,а так же большой человек на 80....Все очень уютно и достойно.... Стоимость от 650 руб. на человека(входит туда кутья и блины,компот- вообщем все как положено),выпивка своя....

Нет я работаю не за пуговицы,но обдирать не могу....Боком эти деньги тогда выйдут.... Делаешь максимум возможного и люди сами благодарят...Это идет от души и с благодарностью... Отрабатываешь эти деньги с лихвой!!!! Каждый работает по разному и я не в праве судить кого либо....но пользоваться горем и расскручивать людей по полной программе не есть хорошо....

Я в торгах никогда не участвую.....Если попадаю в такую ситуацию-разворачиваюсь и ухожу. Вы не подумайте,что не могу оформить по минимуму,просто становится противно участвовать в таком шоу.... А заказчики начинают уже измываться- мы что себя на помойке нашли? И так делаешь все за не очень большие деньги,а тут еще и эти унижения....

Заказчик сказал,что "не люблю когда лапшу на уши вешают"....

Вчера встретила нашего общего знакомого из Дикруза,так он наобещал заказчикам похороны на 4000 и бальзамирование на дому за 3000 и спускание гроба с 10 этажа грузчиками бесплатно..... Осталось только пообещать-"гуся на тагане с лапами верх ногами... "

А я запомнила похороны азербайджанского иудея на всю жизнь!!!! Хоронят они на носилках, накрытых ковром ручной работы,передающийся в семье из поколения в поколение.....Стоит примерно штуку -две зеленых..... В Горбрусе брать отказались,положила к себе в багажник в машине....Выхожу утром на выдачу,а 2 стекла в авто разбиты-первая мысль:КОВЕР.....ой,думаю похоронят меня рядом с иудеем ,да там еще ткань длинной метров 25 была(чтоб замотать его коконом).... Слава богу все на месте,но поехала вся в осколках и полном сквозняке..... Потом в ГОРБРУСЕ с санитаром вдвоем заматывали еврея-бугая,а то он один не мог справиться(мелкий очень,хромающий-инвалид),да еще заказчики потребовали чтоб вся ткань была гладко натянута без складок и снизу пришита,не разматывалась..... Вообщем атас,занималась физическим трудом и художественным шитьем.... А посему вывод-агент на все руки МАСТЕР!!!!!!!!!

Я же говорю - бред какой то....По данному закону ничего этого нельзя,только гор.спец.ритуальная служба имеет на все это право... Я тоже думаю,что этот приказ заказной,в противном случае те кто это готовили должны понимать,что данный закон нарушает права человека на право выбора....я имею ввиду именно частное лицо,а по поводу юридического я согласна с выше указанным документом.

Я показала выше указанный закон частным водилам,они вначале вошли в стопор,а потом мозги быстро заработали.....надо срочно оформлять договор о сотрудничестве со город.спец.службой.... Лазейки всегда найдут,но этот закон уже год как вышел и до сих пор не работает.... Получается,что заказчики не могут сами вывести тело или сказать,что у них все свое.... Мы им сразу бах 50 МРОТ.... Что то с этим законом не так,не продуманно... Каждый имеет право выбора,другой разговор когда речь идет о юр.лице или организации не имеющей право заниматься данной деятельностью... У меня сразу один вывод:законов куча,а практически все они не работают или в них записан такой бред,что и читать смешно....(сразу вспоминаю 300 приказ о записи наблюдения у врача в пол-ке за последние 7 суток)-бред,их к старикам никакими коврижками не загонишь.... А приказ есть,вот и везут стариков на вскрытие...(простите отвлеклась от темы)

И ко мне на адресок плиз