ОВД Сев. Тушино

[TItaniC]

ну что же делать ! писал вчера ! торопился )) спать хотелось ! да и выдача сегодня была!

[СЛАВА КПСС]

Дело происходило 6 числа в марте !

В 8-10 мне позвонила диспетчер и сказала ехать на ул героев панфиловцев ! что я и сделал но перед етим отзванился ,проконсультировал их по телефону и выехал ! приезжаю я на адрес звоню в домофон родственники говорят что им звонила милиция и сказала что б они никого не впускали (так как они придут с агентом из ритуала -центра ! он сейчас так называется а не ритуал-град) так вот я отхожу от подьезда и звоню диспетчеру и обьясняю ситуацию ! она звонит им и говорит что она должна сказать ! в 8-30 я захожу на адрес ! милицию они вызвали в 7-20! в итоге милиция пришла в 3 часа!!!

как выяснилось участкового послали в 11 на адрес и как потом нам обьяснили он испарился !!!

 

 

 

!хотелось бы услышать мнение! на ету тему

Это не случай в Сев.Тушино это происходит регулярно.А вот на участковых обижатся не надо.После таких действий дежурки(когда им сообщают адрес черт знает когда после наступления смерти),то они просто боятся приходить на адрес.Потому как вся накопившаяся злоба у заказчиков,выливается на ни в чем не виновного участкового.Я это от них не раз слышал,и был тому свидетелем. :x

[TItaniC]

лана раскрою карты как все было ! после того как с дежурки позвонили и узнали что там сидит агент ,он то и непришел ! а послали другого через 7 часов ! из другого округа ! стажера !

да я сам знаю кактам происходят дела ! что не участковый виноват а все перекрывает дежурка но должна же быть совесть у них !

[Agent_Smith]

А у меня есть предложение по этому поводу.

Надо на сайте МВД на форуме начать подробно обжевывать эту тему и тупо копировать туда все эпизоды отсюда.

При этом делать это организованно и почти одновременно. Просто там лазеет разнео милицейское руководство, УСБ и пресса. то-то они рады будет. Если не может дежурная часть нормально исполнять свою работу, то мне лично такая милиция на фиг не нужна. Повыгоняют всех или чего там да и фиг с ними.

[SuperMent]

А у меня есть предложение по этому поводу.

Надо на сайте МВД на форуме начать подробно обжевывать эту тему и тупо копировать туда все эпизоды отсюда.

При этом делать это организованно и почти одновременно. Просто там лазеет разнео милицейское руководство, УСБ и пресса. то-то они рады будет. Если не может дежурная часть нормально исполнять свою работу, то мне лично такая милиция на фиг не нужна. Повыгоняют всех или чего там да и фиг с ними.

И чего ты этим добьешься! Обсуждатель хренов! Повыгоняют...? А работать за место меня ты пойдеш слушать психбольных, работать без праздников без выходных проходных и за 12 000 рублей. Ты сам то себе вериш что говориш..... клоун. Эхххх мир тесен, не нужна ему такая милиция )) Сижу держусь за живот Вот када ты бедш выходить с заказа а тебе не нароком навернут по голове отнимут деньги и все документы....куда побежиш?...... в милицию? или к начальникам МВД или в УСБ, дурачек, от милиции ты никуда не денешься и никого из милиции не выгонят....особенно по такому пустяковому делу... Так что сынок...подумай над своими словами

[SuperMent]

А вот теперь я расскажу со стороны всех сотрудников милиции которых вы тут так красочно и за глаза поливаете грязью! Знаеш как говориться...."Мента замля кормит". Я сижу сутками слушаю всяких дубилов у которых кошечка упала со второго этажа, общаться с пьяными, отписываться по постоянным необоснованным жалобам и после этого вы тут все обсуждаете какие менты казлы! Ведь многие из Вас живут в тех районах в которых работют.... я прав? И своими жалобами в ГУВД и МВД в ОСБ и УСБ вы ничего не добьетесь только вызовете злобу со стороны сотрудников...... Тут не жалобами нужно решать а договреностью и как говориться рублем.... Я вам так скажу очень очень бесит, когда ваши диспечеры звонят людям и обманывают их....говорят что похороны стоят 5-6 тыс рублей, что только их ретуалка выдаст квитанции на пособия, что только их ритуалка занимаеться социальными похоранами... Вот я Вам так скажу, когда это прекратиться тогда начнеться здоровая конкуренция, я сам лично встречал такие случаи когда я объясняю людям что похороны в среднем по москве обходяться в 20-30 тыс а мне люди упорно доказывают, что вот диспечер из ТБиК им зделает все за 5-6 тыс рублей и это вы называете здоровой конкуренцией????? Допустим в Сев. Тушино конкуренция идет только с ТБиК. Вообщем может быть сюда че нить не дописал но допишу в ходе дисскусии. и вообще кто вым информацию передает? служба "02"? скорая помощь? поликлиника? кто? И еще, всеми своими обсуждениями вы ничего не добьетесь. Лично я хочу есть и кормить свою жену и ребенка и если мы к какому то нонсонсу не придем меры в отношении Вас будет все хуже и хуже, а уж как действоавать мы придумаем. И ваще что значит я посоветовал выставить нзванного агента, че за хрень, пускай кто раньше приедет тот и оформляет......

 

 

Вот Вам мое предложение вот первых скажите своим диспетчерам, что бы не обманывали людей по ценам, во вторыхесли милиция приехала раньше ТБиК и других агентов не надо лезть, не надо. Вообщем жду ваших предложений!

[malyshev_igor]

Вам, уважаемый SuperMent, учиться надо было лучше, может быть ошибок сделал меньше, не только грамматических! На работу может на хорошую устроился бы, а не слушал сутками по телефону алкашей, психически больных и убогих. А в ментовке конечно на смене можно водки попить, шлюху трахнуть, чурбанов обобрать, раз в месяц еще дадут 12000 рублей и не выгоняют за любые проступки! Да из этой "сказки" ни кого дубиной не выгонишь. А на нормальной работе люди зарабатывают, поэтому и живут достойно.

[концентрат]

А в ментовке конечно на смене можно водки попить, шлюху трахнуть, чурбанов обобрать, раз в месяц еще дадут 12000 рублей и не выгоняют за любые проступки! Да из этой "сказки" ни кого дубиной не выгонишь. А на нормальной работе люди зарабатывают, поэтому и живут достойно.

Послушайте,никто из милиции,к агентам не клеится,наоборот,агенты заинтересованны в "сотрудничистве"с ОВД.Поэтому,если вы или ваши друзья,развратили их,возможностью дополнительного заработка,то не удивляйтесь,что в дальнейшем,в скользкой ситуации,вопрос решается не в вашу пользу.

[Agent_Smith]

И чего ты этим добьешься! Обсуждатель хренов!...Ты сам то себе вериш что говориш..... клоун...

А что столько злости-то? давайте, товарисч, по продуктивней без эпитетов. Согласись, что несмотря на дефицит кадров в МВД, если на тебя систематически будут приходить телеги, то за это по головке не погладят.

 

...Лично я хочу есть и кормить свою жену и ребенка и если мы к какому то нонсонсу не придем меры в отношении Вас будет все хуже и хуже, а уж как действоавать мы придумаем. И ваще что значит я посоветовал выставить нзванного агента, че за хрень, пускай кто раньше приедет тот и оформляет......

Вот тут поподробее, пожалуйста.

Вашу важность при описании места смерти и составлении протокола, никто не принижает. А что значит "пускай кто раньше приедет тот и оформляет.."? не вы же будете заказ на ритуальное обслуживание принимать? Аргумент по скорости приезда тоже не катит. С этим "кто быстрей" наши диспетчеры вообще дошли до маразма. То что они нормально не разговаривают с родственниками, это правда. И то что агент приезжает без вызова заказчиков - это позор на всю профессию. А вот если заказчик вызывает, то вдвойне обидно, когда твой брат-мент, придя на протокол начинает грязью поливать.

Тебе же об этом толкуют, а не о том, что ты зарабатываешь на этом.

 

...Лично я хочу есть и кормить свою жену и ребенка

Маладэц! И другие тоже хотят. И что будем делать? Поверь, что это не аргумент, для того, чтобы придя на костатацию через 4 часа после вызова, пользуясь служебным положением клеветать уже на работающего приемщика заказов, чтобы заменить его на своего.

 

Я понимаю, когда никого ещё нет, и родственники спрашивают вас что делать дальше. Ничего зазорного не вижу в том, чтобы посоветовать своего человека. Но не выгонять же УЖЕ РАБОТАЮЩЕГО?

Надо просто с умом проводить грань, когда за такой совет скажут спасибо, а когда и к начальству вызовут. Что? не так?

 

Так что предложение простое:

Пришел на протокол, спросил у родни, знают они чего им дальше делать для организации похорон или нет. И если не знают или растерялись, то и предлагай своего человека. А если агент уже сидит и работает, то скажи спасибо, что у тебя есть 100% -ый понятой для протокола и для изготовления копии мед.свидетельства, чтоб потом по моргам не бегать и материал в сроки закрыть. А я в свою очередь, скажу спасибо тебе, елси ты не будешь мешать работать, распишусь где надо и сделаю копию справки.

 

Как тебе такое предложение? Или опять не нравиться?

[Andrei]

Полностью присоединяюсь к предыдущему посту. Не стоит вмешиваться в работу уже приехавшего агента. Нам тоже приходится побегать за заказом. А насчёт того, чтобы сказать диспетчерам, это не к агентам, а к руководству. Сами от этого страдаем - диспетчер наобещает Заказчику минимум, а у нас прейскурант, в морге свой, на кладбище свой, и выкручивайся потом и объясняй про эти 5-6 тысяч.

[концентрат]

А насчёт того, чтобы сказать диспетчерам, это не к агентам, а к руководству.

Да,нет это именно к вам уважаемые агенты.В конце концов,это вам приходиться общаться с родственниками умерших и оформлять заказ,а не диспетчерам.Неужели нельзя найти методы воздействия на диспетчеров,чтобы,они не морочили голову хотя бы заказчикам? Это вы,прежде всего должны быть заинтересованны в этом вопросе.

[GORKOM]

Неужели нельзя найти методы воздействия на диспетчеров,чтобы,они не морочили голову хотя бы заказчикам?

На данный момент самый оптимальный способ после получения заказа перезванивать родственникам, проверяя - "вызывают-не вызывают". Только в 50% случаев (смотря какой диспетчер и какой родственник) по телефону будет ответ "На сейчас не надо". Причем если тупо поехать - то значительная часть адресов будет оформлена. Черт его знает почему? Вот поэтому и половина народа носится, как сумасшедшая.

А в некоторых конторах агенту не дают телефон заказчиков, а только адрес. Если начнет выпендриваться - просто перестанут вообще давать адреса.

Можно отладить систему контроля в виде прописанного в каком-нибудь нормативном акте обязательной записи диспетчерского разговора, но кто это будет контролировать? Про не аттестованных стажеров сколько разговоров идет, а воз и ныне там. Потому, что нет никакой реальной системы контроля над этим. Департаменту не надо, директрам не надо. Да и ответственость за нарушения четко не прописана.

 

Какие есть предложения по "методам воздействия"?

[SuperMent]

Вот тут я подумал несколько дней обо всем написанном после моего поста.....и сделал несколько выводов для себя.

Во-первых: я думаю не стоит обращать внимание на граматику так как я думаю что это не мешает здоровому общению.....!

Во-вторых: пролистывал интернет нарвался на топис в другом форуме где чел просить объяснить ему как устроиться ритуальным агентом..... Так вообщем ему там рассказали что типа работы на всех не хватает и никто ему не будет помогать в поисках заказов.......так вот и понял я что все это просто PR реальные действия все равно принять будет очень очень очень очень очень сложно так как милиции это хорошо сложившееся за более чем 200 лет система и изменить ее только подсилу наверное только Богу или разогнать всех и создать снова.....

В-третьих: одна половина меня за то что бы не мешать работе первому приехавшему агенту, но второая половина меня говорит совсем об обратном: Представим такую ситуацию.... Умирает человек.....Куда в первую очередь звонит родственник?..... В скорую...правильно. А если появиться такая практика по поводу оформеления, то просто скорая будет нарочно задерживать информацию предоставляемую в милицию до приезда агента из того же самого ТБиК и пока он не оформит заказ....я надеюсь все понимают к чему я клоню.....

В-четвертых: По поводу ожидания 7-10 часов милиции. А вспомним что говорят допустим в поликлинике....."Так у Вас когда человек умер? 10 минут назад! Ну вот мы приходим на констатацию смерти только после 3-х часов с момента смерти!" Сам лично с этим сталкивался и звонил главному врачу по городу что все было побыстрее. А у сотрудников милиции тоже свои дела есть. Приешл сотрудник нету констатации..... все досвидания описывать не буду не имею права.....а потом поехал исполнять другие материалы.....пришли врачи констатировали...а потом пока сотрудник свои запланированые дела не зделает он конечно не придет не бросать же ему все из-за какого то трупа.....

Да и еще так скажу довольно таки часто задерживают информацию и вши информаторы допустим службы "02" лично в моем опыте была задержка инфрмации на 2 часа я приехал туда а там уже чуть ли человек не в гробу лежит и уже готов к похоронам ))

В-пятых: с вашими диспетчерами я к сожалению не общался и ничего не могу сказать по поводу их поведения (крому вышесказанного в другом топе) так что методы борьбы с враньем по телефону сами решайте (но не завбываем это топик про милицию!!!)

 

 

 

 

 

P.S А вот мне интересно. А давайте обсудим какая служба сколько платит рекламу информаторам???? А?

[GORKOM]

P.S А вот мне интересно. А давайте обсудим какая служба сколько платит рекламу информаторам???? А?

Это, товарищ, можно, но в закрытых разделах.

Вы правы, временного норматива на протокол нет. То, что к Вам приходит вызов с задержкой - советую покопаться в дежурке. Обычно там стопят, э... с... нужной целью.

"03" пока передачу на "02" не задерживает.

 

Кстати! А Вы составляете протокол без констатации врача?

[SuperMent]

А я так скажу ....смотря по ситуации.....иногда и без констатации иногда и с констатацие....особенно меня бесит когда врач находиться на месте...прихожу я а он мен и говорит "Ну вообщем человек умер описывайте.... я требую от нее констатцию, а она мне начинает доказывать что врач из поликлиники никогда констатацию не оставляет и тд. и тп. вот в основном в таких случаях начинаю "залупаться" и я ) А вот все таки по поводу размера рекламы очень очень сильно хотелось бы узнать )

[концентрат]

Какие есть предложения по "методам воздействия"?

Ломал,ломал,голову,но ничего придумать не мог.Наверное от того что я не знаю вопрсы взаимодействия агентов и их начальства с диспетчерами.Мне кажется что лучший метод воздействия это финансовый,но как он может быть осуществлен на практике,даже не представляю себе.

[Agent_Smith]

А никак воздействовать не получится...

Вертикаль такая: директор-диспетчер-агент. Мы стоим на самом низу и исполняем, чего скажет руководство.

[Гость смаил]

неплохо бы сначало разбираться в процессе осмотра места происшествия ,а безграмотность данных высказываний может вызвать только недоумение в компетенции ритуального агента

[Andrei]

неплохо бы сначало разбираться в процессе осмотра места происшествия ,а безграмотность данных высказываний может вызвать только недоумение в компетенции ритуального агента

непонятно и интересно

[Гость смаил]

непонятно и интересно

нельзя делать осмотр без констатации врачей

[Гость смаил]

Сегодня 20.02.2006г. у моих знакомых умерла мама по адр. ул. Туристская д.27 к.1 кв.49 ум. Фунтикова А.В. Они обратились ко мне за помощью,и я сказал им что надо делать в первый момент. В это время я находился на другом заказе и сказал что подъеду,когда все документы будут у них на руках.Первая подошла милиция со своим агентом из Ритуал-града. Заказчик тут же позвонила мне и я посоветовал ей дипломатично выставить незванного агента за дверь. Что она немедленно и сделала.После чего инспектор ОВД Сев. Тушино ст. л-нт милиции Родионов(фамилия отражена в протоколе)составил протокол и без объяснения причин забрал его с собой,сказав заказчикам,чтобы те пришли за протоколом в деж. часть ОВД Сев. Туш. И такое безобразие со стороны милиции в Сев. Туш. происходит не первый раз! :evil:

осмотр делается только после констатации и какие указания может давать ритуальный агент по телефону каким нормативным актом это прописано

[Andrei]

нельзя делать осмотр без констатации врачей. А врачу констатировать смерть без милицейского протокола. Вот и тупик.

[Гость смаил]

У меня между прочим был похожий случай, всех деталей не помню но суть в следующем.

В начале ждали милицию для написания протокла, написав забрали его с собой, сказав когда будет констатация от скорой тогда подвезем, перевозка приехала часа через три, позвонили в ОВД, те сказали что сейчас подьедут, в итоге перевока уехала не дождавшись протокола , пришлось еще раз их потом вызывать. А дело было ночью.........

констатирует смерть наряд с\п а перевозку может вызвать и гражданин.а не перевозка констатирует смерть

[Гость смаил]

А что вообще этот майор делал на адресе?

Александр Бирюков не какой - нибудь участковый, или боец ГНР.

Он - ДЕЖУРНЫЙ по ОВД, заместитель командира ОВД (по-моему)

Этож как надо любить помогать людям в горе, чтобы бросить Дежурку с её постоянными звонками, задержанными, "оперативкой" и помчаться описывать протокол осмотра умершего естественной смертью!

Настоящий Тимуровец с Большой буквы!

Дежурные по ОВД всей Москвы!

На фига вам сидеть в душных помещениях дежурок?

Все на трупы!

надо сначало знать обязанности сотрудников д\ч,а потом открывать свой рот

[Andrei]

констатирует смерть наряд с\п а перевозку может вызвать и гражданин.а не перевозка констатирует смерть

Неверно. В часы работы поликлиники констатирует врач из поликлиники. В остальное время констатирует врач с трупоперевозки. Ну и в любое время может констатировать скорая. Пора бы уже это знать.