Я когда на в адрес на составление протокола приезжал и если следом за мной прилетал агент, то его после представления кто он и из какой организации то бабули прямо с порога бывало спрашивали; "А льготы инвалидам есть?" "А по социальным картам скидку делаете"?, "А услуги агента бесплатны или тоже платить нужно"? и еще помню "дайте телефон вашего начальства я узнаю, у него, что сколько стоит а потом решу пускать вас или нет")))